Conditions de paiement et de remboursement
Cette page a été mise à jour le 15 juin 2026 (lors de la publication du nouveau site cadet.ch)
Version: 1.0
Entrée en vigueur: 15 juin 2026
1. Paiement
L'inscription à certaines activités peut nécessiter un paiement en ligne. Les paiements sont traités de manière sécurisée par la plateforme Stripe et peuvent être effectués par carte bancaire ou TWINT.
L'inscription est considérée comme définitive uniquement après validation du paiement.
2. Annulation par le participant
Toute demande d'annulation doit être adressée à l'organisateur de l'activité dans les meilleurs délais.
Les remboursements sont accordés selon les règles suivantes :
-
Annulation plus de 14 jours avant l'activité : remboursement intégral.
-
Annulation entre 7 et 14 jours avant l'activité : remboursement à 50 %.
-
Annulation moins de 7 jours avant l'activité : aucun remboursement.
Les frais de traitement des paiements éventuellement perçus par les prestataires de paiement ne sont pas remboursables.
3. Cas de force majeure
En cas de maladie, accident ou autre situation exceptionnelle dûment justifiée, l'organisateur peut décider d'accorder un remboursement partiel ou total.
Chaque situation est examinée individuellement.
4. Annulation par l'organisateur
Si l'activité est annulée par l'organisateur, les montants payés seront remboursés intégralement.
5. Contact
Pour toute question relative à un paiement ou à une demande de remboursement, veuillez contacter directement l'organisateur de l'activité.
6. Réclamation
En cas de litige avec une troupe ou un responsable d'activité, vous pouvez écrire à :
Faisceau Cadet Vaudois et Valaisan
Courriel : info@cadet.ch
Adresse postale :
Faisceau Cadet Vaudois et Valaisan (FCVV)
Rue Pré-du-Marché 15
1004 Lausanne
Suisse